智慧政务

SMART GOVERNMENT AFFAIRS

新点软件以促进政府整体智治为目标,以一网通办、一网统管、一网协同为核心,以数字底座为基础,探索数据、知识服务和数据要素运营,构建“平台+运营”的数字政府整体解决方案。已累计参与建设2个国家级、15个省级“互联网+政务服务”项目、14个省级政务热线项目、13个省级政务大数据项目、近1500个智慧政务项目。

  • 一网通办
  • 大数据
  • 一网协同
  • 一网统管
产品名称
产品介绍
核心功能
  • 政务服务门户

    产品简介/服务简介:

    政务服务门户以群众/企业办事为核心,数字赋能“好办”、“易办”政务服务环境。依托人工智能技术,围绕企业群众事前、事中、事后全生命周期,以优化办事流程和办事模式为核心,以政务服务能力提升为目标,以事项精细化梳理为抓手,构建线上线下一体化政务服务场景解决方案。

    典型案例:

    1、“泰好办”微信小程序-出租车从业资格报名;

    2、上海市黄浦区“政务智能办”;

    3、上海市虹口区好办快办;

    4、成都武侯区智能审批系统。

    远程导办

    智能客服

    智能导办

    城市通

    网厅(旗舰店)

  • 企业服务户

    产品简介/服务简介:

    从企业生命周期视角,汇聚和企业相关的政策、办事服务、综合服务、互动服务。让企业在一个平台享受到政策浏览政策申报、政策精准兑现、专业服务购买、产业链供需对接、诉求发布、活动报名等和企业相关一系列服务。

    典型案例:

    1、苏州市“苏商通”;

    2、南京市“宁企通”;

    3、秀洲区“企业家”。

    政策服务

    办事服务

    互动服务

    企业成长服务

    社会服务

  • 智能受办理

    产品简介/服务简介:

    持续优化政务服务,建设“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式,通过集成受理,提高政府服务效率和透明度,便利群众办事创业,进一步激发区域活力和社会创造力,不断提升政务服务水平和群众的满意度。围绕纵横全覆盖、事项全口径、内容全方位、服务全渠道、资源全共享等领域,并从多角度进行统计分析,辅助领导快速决策,提升政务服务整体水平。

    典型案例:

    1、上海虹口区好办快办;

    2、张家港市“一窗融合”服务平台;

    3、南京市一网通办。

    集成受理平台

    帮办代办

    e点通

    区域通办(跨省通办)

    电子文件归档

    跨越老年人数字鸿沟

    告知承诺制

    电子监察

  • 政务服务深化改革

    产品简介/服务简介:

    加快转变政府职能、深化“放管服”改革、持续优化营商环境,加强跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务协同管理和服务,进一步加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,“网上办、掌上办、就近办、一次办”更加好办易办。

    典型案例:

    四川省工程建设项目审批管理;

    南京市工程建设项目审批管理;

    金华"无证明城市" ;

    宁乡“一件事一次办”改革;

    沈阳市“一件事一次办”改革;

    无证明城市

    工程建设项目审批

    关键环中介超市节业务优化应用系统

    一件事一次办

    特色一件事

  • 审管执信一体化

    产品简介/服务简介:

    审管联动系统是实现"审管执信"闭环管理的载体,是“一网通办”的延伸,通过打通“审批、监管、执法、信用”四大环节,汇聚审批、监管、执法数据不断扩充信用体系,同时借助信用数据实现告知承诺、先照后证等场景中的有效应用,实现全流程业务闭环。

    典型案例:

    1、宁夏回族自治区"审管联动"试点项目;

    2、北京经济开发区审管执信监一体化平台开发项目;

    3、苏州工业园区审管执信建设项目;

    4、连云港市政务服务审管联动系统;

    政务服务一体化平台组件

    通用执法系统组件

    业务规则体系构建

    风险点查询、确认

    督查督办

    信用监管

  • 运行支撑能力

    产品简介/服务简介:

    业务底座是面向政务服务领域,通过整合政务服务资源,为上层应用提供支撑的业务赋能平台。通过构建业务底座七大中心,对业务要素进行标准化定义,将底层碎片化“服务”进行整合,推动政务服务业务流程重构和优化,实现业务规则化、技术组件化、服务标准化,支撑政务应用需求的敏捷响应和快速迭代。

    典型案例:

    1、张家港市智慧城市数字平台及城市大脑建设项目;

    2、沈阳只提报一次支撑系统。

    事项中心

    材料中心

    表单中心

    办件中心

    证照中心

    AI审批中心

    政策法规中心

  • 业务治理

    产品简介/服务简介:

    以政务服务输出的源头——事项库作为抓手,以扩展业务、深化管理、运营服务为方向,建立健全政务服务事项动态管理体系,构建任务待办机制,让各部门“易知晓、快落实”;通过精细化管理,有效推进“三级N同”;依托持续优化管理,全面掌握事项的质量情况,持续作出优化调整;以支撑管理部门决策分析为导向,打造多维度、自定义、可扩展的统计分析;通过“人工+自学”的方式,助推平台“能用好用”,从而保障各项工作顺利开展。

    典型案例:

    1、国家政务服务事项库

    2、全国统一的市场准入负面清单代码体系研究

    3、重庆市政务服务事项管理平台;

    4、河北省政务服务事项库;

    5、甘肃省政务服务事项库;

    6、黑龙江省事项库管理系统。

    政务服务事项管理

    行政许可事项管理

    行政备案事项管理

    监管事项管理

    中介服务事项

    市场准入负面清单信息化

  • 效能评估

    产品简介/服务简介:

    同步地区事项、办件、好差评、电子证照等各类政务服务数据,通过分析政务服务能力评估报告,多角度探寻当前政务服务建设问题,并制定与优化提升相对应的专项整改任务,持续优化地区的政务服务能力。并借助数字驾驶舱展示分析,实现各类政务数据的融合贯通与直观可视,使能力提升完全做到有“数”可循、有“图”可评,直观明了且简单有效,辅助管理者从各个层面洞察运行态势。

    典型案例:

    1、南京市效能评估;

    2、上海市“以评促改”好差评;

    3、江苏省政务服务好差评;

    好差评

    政务服务能力评估

    政务服务数字驾驶舱

  • 数字化大厅

    产品简介/服务简介:

    充分运用当前主流的“互联网+”、虚拟建模、移动互联、大数据应用等技术,依托互联网平台,以工程化、项目化方式,创新政务服务方式,着力推进数字化大厅管理系统建设,为公众提供全方位、高智能、更加方便快捷的服务体验,全面提升政务服务大厅工作人员能力及管理能力,积极打造智慧政务工作模式,加快地区数字化转型,实现“服务最优、体现最佳、管理效率最高”的目标。

    通过政务服务中心场地智能化建设,实现完整统一、技术先进、智能化程度高、业务覆盖全面、应用稳步深入、高效稳定、安全可靠的办公场所,以提高信息服务水平、提高政府服务水平和监管效率,降低服务和监管成本、提高大数据运用能力为目的,着眼于为政府提供决策服务、为政务服务中心提供管理服务、为办事百姓提供一站式服务,提高窗口工作效率、提高政务管理效率、提高政府决策效率、提高信息利用率、提高核心竞争力。

    典型案例:

    1、北京城市副中心数字化大厅管理;

    2、贵阳观山湖政务大厅;

    3、苏州市行政服务中心;

    4、武侯区政务中心服务大厅

    5、石家庄市大厅管理平台;

    大厅管理

    数字政务地图

    任务协同管理

产品名称
产品介绍
核心功能
  • 数据中台

    产品简介/服务简介:

    数据中台通过数据汇聚能力,融合各部门数据,以及各类社会数据和互联网数据资源。根据政府行业数据体量大的特点,以符合业务发展实际为原则,采用改良的建模方法,保持公共数据层的稳定性及数据处理性能,为上层业务提供稳固的数据底盘,加速业务效果产出,形成数据资产,借助算法引擎能力,共同满足业务的数据需求。平台提供一站式数据资源管理服务,涵盖数据战略、数据治理、数据架构、数据应用、数据安全、数据质量、数据标准、数据生命周期管理等8个数据管理能力域,为业务应用提供全量的、标准的、智能的数据。

    典型案例:

    1、畅通城市治理“最后一公里”——上海市黄浦区大数据平台

    2、助推政务数据高效共享——威海市信息资源共享交换平台

    3、夯实数字政府“新基建”——张家港市“互联网+政务服务”及大数据平台

    4、数据赋能城市数字化治理——吉林数据共享受理服务系统

    5、数智赋能,精技笃行——云南迪庆州综合信息平台

    6、一池共享,打破公共数据治理“碎片化”——广西数字政务一体化平台项目政务数据共享交换平台

    7、数据先行,治理当先——国家住建部信息系统资源整合项目

    数据治理

    共享交换

    标签画像

    基础库

    主题库

    专题库

    建模平台

  • 电子政务架构治理

    产品简介/服务简介:

    电子政务架构治理平台是针对信息化项目全生命周期“一站式”管理的软件系统。平台以项目为主线,以信息化管理为重点,以数字系统为抓手,固化组织中的核心流程,以精细化管控、智能化查重、可视化分析为手段,规范项目规划、申报、招标、实施、验收、运行和维护等环节管理,助力大数据局、政数局等信息化建设统筹部门解决项目信息管理中产生的问题,实现对全市各类信息化项目集约式管理,加快政府信息化成熟度进程,从而保障数字政府建设进一步向纵深发展。

    典型案例:

    1、巧用数据,撬动信息化项目管理大杠杆——嘉兴南湖区信息化项目管理平台

    2、管理模式“数字化革命”——宜春市信息化项目管理系统

    3、互联网+全流程管理——宜春市信息化项目管理系统

    4、以数赋能,数字化生态新变革——张家港市信息化项目管理平台

    项目全流程管理

    僵尸系统识别

    审批智能查重

    多租户模式

    指尖移动服务

  • 运营中枢

    产品简介/服务简介:

    运营中枢是政府数字资产治理和运营的统一平台,助力政府盘活、做强、做大数字资产,实现资产可视、可用、可管、可溯,驱动持续运营。通过对各类数字资产及IT资源进行有效的治理和持续运营,促进数字资产的再生与复用,提升IT投资回报率;有效治理IT异构资产,保证统一的数字资产体验;助力持续做厚资产平台,实现数字资产的可持续发展。

    典型案例:

    1.沉淀城市资产、打造运营服务——湖北省住建生态开放平台

    2.创新生态、开放共享——长春城市数字平台

    3.集约共享、促进政府数字化转型——青海省政务服务平台

    4.沉淀能力、加速未来——张家港数字平台

    5.创新生态、聚势赋能数字化转”——沈阳浑南智慧城市

    运营活动规范

    平台资产沉淀

    e资产共享流通

    生态应用创新

  • 一码通

    产品简介/服务简介:

    一码通是针对人、组织和物体等各类城市实体,依托其统一基础身份标识,进行统筹编码,生成一人一码、一企一码、一物一码,以码作为实体对象的身份标签和管理服务渠道,基于二维码实现场景应用与各类实体数据的互通和融合,线上线下打通,构建一码通办、一码通行、一码统管的公共服务体系。

    典型案例:

    1.一人一码、一企一码,构建城市新名片——江苏省苏服码

    2.一码通行、一码通办——苏周到“一码通”亮“码”出行,

    3.筑牢防疫安全险——新疆“健康通行码

    码管理系统

    码互通系统

    码运营系统

    码支付能力

    码数据管理

  • 新点数字驾驶舱

    产品简介/服务简介:

    新点数字驾驶舱是以各级城市治理者为“第一人称”视角,以即时在线数据为“第一信息来源”,以智能可视化模型为“第一决策”辅助,将城市运行核心系统的各项关键数据智能转换成可视化的几何图形、图表或其他直观形象,并生成多个“指数”,按需组合并展示在同一个大屏或移动端界面上,清晰有效地传达城市运行信息,使城市治理者实时掌握一手资料、一手舆情,快速理解数据、分析结果并获取所需信息,进而通过分析、比较做出科学精准的判断和决策,加快提升城市治理现代化水平。

    典型案例:

    1.打造社区治理智慧大脑——成都武侯区智慧治理中心

    2.赋能城市智慧新发展——江苏省感知与决策大数据分析平台

    3.一图感知城市脉动、一键辅助决策——苏州市张家港市城市运营指挥中心

    4.一网统管,尽显“海派”智慧——上海市黄浦区综合指挥运营平台

    多维化应用专题

    成熟的指标体系

    屏端拖拽式搭建

    指标全链路监控

    个性化业务专报

产品名称
产品介绍
核心功能
  • 党政通平台

    产品简介/服务简介:

    党政通平台是政务工作的统一入口,是将各类应用统一聚合呈现的平台,是政府日常办公的一站式数字化门户。通过持续的运营,为政府工作人员提供易用、集成和开放的区域级政务工作平台,对内连接政府职能,对外延伸民生服务。

    典型案例:

    安徽省住建厅综合管理平台;

    马鞍山市大管家综合服务平台;

    苏州市张家港市党政通平台;

    辽宁省辽阳市党政通平台;

    苏州市姑苏区智慧政务APP;

    辽宁省沈阳市浑南新区党政通平台。

    统一门户

    公文管理

    会议管理

    日程管理

    文档中心

    公务邮件

    即时通讯

    信息资讯

    行政服务管理

    投票管理

    督查督办

    任务管理

    效能分析

    快速业务

    运营开放平台

    全域交换

  • 机关内部“最多跑一次”在线服务平台

    产品简介/服务简介:

    机关内部“最多跑一次”在线服务平台以一个号登录、一份表申请、一流程办理、一项事联办为设计理念,通过对机关内部事项的配置、梳理、流转、监控、管理等全过程一体化在线运行,构建规范化、标准化的内部事项运转体系,实现机关内部运行的流程再造,全面提升机关办事效能和服务质量。

    典型案例:

    嘉兴市南湖区部门间“最多跑一次”事项联办平台;

    舟山市嵊泗县政府机关部门最多跑一次系统。

    办事门户

    事项动态

    事项中心

    办件中心

    办件流转

    效能统计

    事项管理

  • 智慧机关管理服务平台

    产品简介/服务简介:

    智慧机关管理服务平台,旨在运用新技术和新管理模式,再造机关事务业务流程,实现管理和服务的全过程闭环,构建一个便捷、高效、节能、安全的“数字化机关大院”,全面提升公务员日常办公和生活体验,有效节约机关运行成本,保障机关高效运行。

    典型案例:

    上海市宝山区机关事务管理局综合管理系统;

    上海市嘉定区机关大院智慧后勤平台;

    苏州市姑苏区智慧大院项目。

    统一门户

    办公用房管理

    会议室管理

    公车管理

    餐饮管理

    票证管理

    通行管理

    安全保卫

    物业维修

    综合保障

  • 政务协同大平台

    产品简介/服务简介:

    政务协同大平台以电子政务网络为依托,立足于高起点的全局规划、高标准的顶层设计,利用云计算、大数据、物联网以及人工智能等新一代信息技术的融合应用,构建一体化、移动化、智能化的协同办公大平台,满足党政机关“办文、办会、办事”等政务办公需求。平台以提高政务办公效率、保障政务信息安全、节约办公成本为建设目标,实现应用数据的集成融合和业务的高效协同。

    典型案例:

    江苏省综合协同办公平台;

    广西党政机关综合办公平台;

    苏州市党政协同办公平台;

    宁波市一体化政务协同平台;

    黄山市电子政务平台;

    广东省佛山市党政协同办公平台;

    陕西省榆林市协同办公平台;

    江西省宜春市政务协同平台;

    上海市杨浦区电子政务平台;

    重庆市沙坪坝区电子政务平台。

    工作门户

    公文管理

    会议管理

    任务管理

    效能分析

    督查督办

    公务邮件

    即时通讯

    视频会议

    文档中心

    信息资讯

    行政服务管理

    投票管理

    快速业务

产品名称
产品介绍
核心功能
  • 城市治理一网统管平台

    产品简介/服务简介:

    新点城市治理一网统管平台,旨在:利用在线数据和智能方法,通过数据赋能和多维协同,帮助综合态势全面感知、事件趋势智能研判、区域资源统筹调度和处置行动人机协同,并致力于挖掘城市问题的根因,力求在源头上解决问题。达成城市治理“观、管、防”有机统一的成效,从而实现城市治理的科学化、精细化和智能化。

    典型案例:

    张家港市社会综治大联动平台;

    太仓市社会综合治理大联动平台;

    扬州市市域社会治理现代化管理平台;

    常熟城市综合治理联动指挥平台;

    威海市网格化治理信息平台;

    丽江古城区基层治理网格化平台;

    沈阳大东区一网统管平台;

    沈阳浑南区智能体一网统管平台;

    中山市综合网格调度指挥平台;

    八师石河子市市域社会治理平台;

    深圳市龙岗区一网统管平台。

    慧眼识事

    综合巡查

    数据智治

    城运一体化

    多元共治

    效能管控

    指挥调度

    场景一类事

  • 一网统管数据服务平台

    产品简介/服务简介:

    通过城市“一网统管”建设,将城市治理相关的数据“全面、全量、全链”汇聚整合、分类管理以及数据分析,围绕党建引领、城市管理、社会治理、指挥调度等领域对数据的可视化呈现做多维处理,为领导提供清晰直观的研判依据,促进指挥决策的科学化、精准化。

    典型案例:

    张家港市一网统管:社会综治大联动;

    扬州市市域社会治理现代化管理平台;

    太仓市社会综合治理大联动平台;

    上海黄浦区城市IOC;

    苏州工业园区城市IOC;

    成都武侯区城市IOC;

    成都龙泉驿区一网统管数据服务;

    沈阳浑南区一网统管数据服务;

    中山市综合网格数据服务。

    党建引领专题

    城市管理专题

    社会治理专题

    指挥调度专题

    疫情防控

    综合执法

  • 政府热线服务平台

    产品简介/服务简介:

    政府热线服务平台,拥有集受理、审核、派发、处置、回访于一体的完备流转体系,且提供知识库、监察督办、绩效考核、考试培训、智能提效、数据分析等热线辅助产品,优化用户体验,明晰顶层设计,健全协调机制,提升管理水平,完善数据治理,创造社会价值,实现接得更快、分得更准、办得更实,推动建设人民满意的服务型政府,打造便捷、高效、规范、智慧的数字政府“总客服”。

    典型案例:

    江苏省12345在线服务平台;

    陕西省“12345”政务热线服务平台;

    四川省12345在线服务平台;

    河北省12345政务服务便民热线;

    海南省12345政府服务热线平台;

    天津市便民专线信息服务平台;

    南京12345政务热线服务中心综合管理平台;

    佛山市12345热线服务平台;

    呼和浩特市12345为民服务热线平台;

    苏州市“12345”在线服务平台;

    张家港市12345便民服务系统。

    呼叫平台

    全渠道服务中心

    全领域协同中心

    全方位管控中心

    全覆盖知识中心

    全行业数据中心

    智能化应用中心

  • 政务热线大数据平台

    产品简介/服务简介:

    政务热线大数据平台,立足于全局视角,提出“N+4+1+1+1”的数据智治热线赋能解决方案,发挥热线多类场景、海量数据的优势,对内从政府侧探索、对外从群众侧挖掘,全方位多层次感知市民诉求的宏观态势,实现从诉求受理到归档的全流程闭环分析,让热线大数据分析可落地、能使用、被认可,实现“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”,推动政务热线数字化向数智化转型。

    典型案例:

    陕西省12345政务热线大数据平台;

    内蒙古自治区12345政务热线大数据分析平台。

    综合感知

    话务监测

    民意洞察

    效能监督

    预警中心

    专项分析

    资产体系

    AI中枢

    热线分析系统

    数字驾驶舱管理平台

    数据中台