智慧政务
SMART GOVERNMENT AFFAIRS
新点软件以促进政府整体智治为目标,以一网通办、一网统管、一网协同为核心,以数字底座为基础,探索数据、知识服务和数据要素运营,构建“平台+运营”的数字政府整体解决方案。已累计参与建设2个国家级、15个省级“互联网+政务服务”项目、14个省级政务热线项目、13个省级政务大数据项目、近1500个智慧政务项目。
- 一网通办
- 大数据
- 一网统管
- 一网协同
-
政务服务门户
产品简介/服务简介:
政务服务门户以群众/企业办事为核心,数字赋能“好办”、“易办”政务服务环境。依托人工智能技术,围绕企业群众事前、事中、事后全生命周期,以优化办事流程和办事模式为核心,以政务服务能力提升为目标,以事项精细化梳理为抓手,构建线上线下一体化政务服务场景解决方案。
典型案例:
“泰好办”微信小程序-出租车从业资格报名
上海市黄浦区“政务智能办”
上海市虹口区好办快办
成都武侯区智能审批系统
远程导办
智能客服
智能导办
城市通
网厅(旗舰店)
-
企业服务
产品简介/服务简介:
从企业生命周期视角,汇聚和企业相关的政策、办事服务、综合服务、互动服务。让企业在一个平台享受到政策浏览政策申报、政策精准兑现、专业服务购买、产业链供需对接、诉求发布、活动报名等和企业相关一系列服务。
典型案例:
苏州市“苏商通”
南京市“宁企通”
秀洲区“企业家”
政策服务
办事服务
互动服务
企业成长服务
社会服务
-
智能受办理
产品简介/服务简介:
持续优化政务服务,建设“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式,通过集成受理,提高政府服务效率和透明度,便利群众办事创业,进一步激发区域活力和社会创造力,不断提升政务服务水平和群众的满意度。围绕纵横全覆盖、事项全口径、内容全方位、服务全渠道、资源全共享等领域,并从多角度进行统计分析,辅助领导快速决策,提升政务服务整体水平。
典型案例:
上海虹口区好办快办
张家港市“一窗融合”服务平台
南京市一网通办
集成受理平台
帮办代办
e点通
区域通办(跨省通办)
电子文件归档
跨越老年人数字鸿沟
告知承诺制
电子监察
-
政务服务深化改革
产品简介/服务简介:
加快转变政府职能、深化“放管服”改革、持续优化营商环境,加强跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务协同管理和服务,进一步加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,“网上办、掌上办、就近办、一次办”更加好办易办。
典型案例:
四川省工程建设项目审批管理
南京市工程建设项目审批管理
金华"无证明城市"
宁乡“一件事一次办”改革
沈阳市“一件事一次办”改革
无证明城市
工程建设项目审批
中介超市
一件事一次办
特色一件事
-
运行支撑能力
产品简介/服务简介:
业务底座是面向政务服务领域,通过整合政务服务资源,为上层应用提供支撑的业务赋能平台。通过构建业务底座七大中心,对业务要素进行标准化定义,将底层碎片化“服务”进行整合,推动政务服务业务流程重构和优化,实现业务规则化、技术组件化、服务标准化,支撑政务应用需求的敏捷响应和快速迭代。
典型案例:
张家港市智慧城市数字平台及城市大脑建设项目
沈阳只提报一次支撑系统
事项中心
材料中心
表单中心
办件中心
证照中心
AI审批中心
政策法规中心
-
业务治理
产品简介/服务简介:
以政务服务输出的源头——事项库作为抓手,以扩展业务、深化管理、运营服务为方向,建立健全政务服务事项动态管理体系,构建任务待办机制,让各部门“易知晓、快落实”;通过精细化管理,有效推进“三级N同”;依托持续优化管理,全面掌握事项的质量情况,持续作出优化调整;以支撑管理部门决策分析为导向,打造多维度、自定义、可扩展的统计分析;通过“人工+自学”的方式,助推平台“能用好用”,从而保障各项工作顺利开展。
典型案例:
国家政务服务事项库
全国统一的市场准入负面清单代码体系研究
重庆市政务服务事项管理平台
河北省政务服务事项库
甘肃省政务服务事项库
黑龙江省事项库管理系统
政务服务事项管理
行政许可事项管理
行政备案事项管理
监管事项管理
中介服务事项
市场准入负面清单信息化
-
效能评估
产品简介/服务简介:
同步地区事项、办件、好差评、电子证照等各类政务服务数据,通过分析政务服务能力评估报告,多角度探寻当前政务服务建设问题,并制定与优化提升相对应的专项整改任务,持续优化地区的政务服务能力。并借助数字驾驶舱展示分析,实现各类政务数据的融合贯通与直观可视,使能力提升做到有“数”可循、有“图”可评,直观明了且简单有效,辅助管理者从各个层面洞察运行态势。
典型案例:
南京市效能评估
上海市“以评促改”好差评
江苏省政务服务好差评
好差评
政务服务能力评估
政务服务数字驾驶舱
-
数字化大厅
产品简介/服务简介:
充分运用当前主流的“互联网+”、虚拟建模、移动互联、大数据应用等技术,依托互联网平台,以工程化、项目化方式,创新政务服务方式,着力推进数字化大厅管理系统建设,为公众提供高智能、更加方便快捷的服务体验,全面提升政务服务大厅工作人员能力及管理能力,积极打造智慧政务工作模式,加快地区数字化转型,实现“服务最优、体现最佳、管理效率最高”的目标。
通过政务服务中心场地智能化建设,实现完整统一、技术先进、智能化程度高、业务覆盖全面、应用稳步深入、高效稳定、安全可靠的办公场所,以提高信息服务水平、提高政府服务水平和监管效率,降低服务和监管成本、提高大数据运用能力为目的,着眼于为政府提供决策服务、为政务服务中心提供管理服务、为办事百姓提供一站式服务,提高窗口工作效率、提高政务管理效率、提高政府决策效率、提高信息利用率、提高核心竞争力。
典型案例:
北京城市副中心数字化大厅管理
贵阳观山湖政务大厅
苏州市行政服务中心
武侯区政务中心服务大厅
石家庄市大厅管理平台
大厅管理
数字政务地图
任务协同管理
-
数据中台
产品简介/服务简介:
数据中台通过数据汇聚能力,融合各部门数据,以及各类社会数据和互联网数据资源。根据政府行业数据体量大的特点,以符合业务发展实际为原则,采用改良的建模方法,保持公共数据层的稳定性及数据处理性能,为上层业务提供稳固的数据底盘,加速业务效果产出,形成数据资产,借助算法引擎能力,共同满足业务的数据需求。平台提供一站式数据资源管理服务,涵盖数据战略、数据治理、数据架构、数据应用、数据安全、数据质量、数据标准、数据生命周期管理等8个数据管理能力域,为业务应用提供全量的、标准的、智能的数据。
典型案例:
畅通城市治理“最后一公里”——上海市黄浦区大数据平台
助推政务数据高效共享——威海市信息资源共享交换平台
夯实数字政府“新基建”——张家港市“互联网+政务服务”及大数据平台
数据赋能城市数字化治理——吉林数据共享受理服务系统
数智赋能,精技笃行——云南迪庆州综合信息平台
一池共享,打破公共数据治理“碎片化”——广西数字政务一体化平台项目政务数据共享交换平台
数据先行,治理当先——国家住建部信息系统资源整合项目
数据治理
共享交换
标签画像
基础库
主题库
专题库
建模平台
-
电子政务架构治理
产品简介/服务简介:
电子政务架构治理平台是针对信息化项目全生命周期“一站式”管理的软件系统。平台以项目为主线,以信息化管理为重点,以数字系统为抓手,固化组织中的核心流程,以精细化管控、智能化查重、可视化分析为手段,规范项目规划、申报、招标、实施、验收、运行和维护等环节管理,助力大数据局、政数局等信息化建设统筹部门解决项目信息管理中产生的问题,实现对全市各类信息化项目集约式管理,加快政府信息化成熟度进程,从而保障数字政府建设进一步向纵深发展。
典型案例:
巧用数据,撬动信息化项目管理大杠杆——嘉兴南湖区信息化项目管理平台
管理模式“数字化革命”——宜春市信息化项目管理系统
互联网+全流程管理——宜春市信息化项目管理系统
以数赋能,数字化生态新变革——张家港市信息化项目管理平台
项目全流程管理
僵尸系统识别
审批智能查重
多租户模式
指尖移动服务
-
运营中枢
产品简介/服务简介:
运营中枢是政府数字资产治理和运营的统一平台,助力政府盘活、做强、做大数字资产,实现资产可视、可用、可管、可溯,驱动持续运营。通过对各类数字资产及IT资源进行有效的治理和持续运营,促进数字资产的再生与复用,提升IT投资回报率;有效治理IT异构资产,保证统一的数字资产体验;助力持续做厚资产平台,实现数字资产的可持续发展。
典型案例:
沉淀城市资产、打造运营服务——湖北省住建生态开放平台
创新生态、开放共享——长春城市数字平台
集约共享、促进政府数字化转型——青海省政务服务平台
沉淀能力、加速未来——张家港数字平台
创新生态、聚势赋能数字化转”——沈阳浑南智慧城市
运营活动规范
平台资产沉淀
e资产共享流通
生态应用创新
-
一码通
产品简介/服务简介:
一码通是针对人、组织和物体等各类城市实体,依托其统一基础身份标识,进行统筹编码,生成一人一码、一企一码、一物一码,以码作为实体对象的身份标签和管理服务渠道,基于二维码实现场景应用与各类实体数据的互通和融合,线上线下打通,构建一码通办、一码通行、一码统管的公共服务体系。
典型案例:
一人一码、一企一码,构建城市新名片——江苏省苏服码
一码通行、一码通办——苏周到“一码通”亮“码”出行
筑牢防疫安全险——新疆“健康通行码
码管理系统
码互通系统
码运营系统
码支付能力
码数据管理
-
新点数字驾驶舱
产品简介/服务简介:
新点数字驾驶舱是以各级城市治理者为“第一人称”视角,以即时在线数据为“第一信息来源”,以智能可视化模型为“第一决策”辅助,将城市运行核心系统的各项关键数据智能转换成可视化的几何图形、图表或其他直观形象,并生成多个“指数”,按需组合并展示在同一个大屏或移动端界面上,清晰有效地传达城市运行信息,使城市治理者实时掌握一手资料、一手舆情,快速理解数据、分析结果并获取所需信息,进而通过分析、比较做出科学精准的判断和决策,加快提升城市治理现代化水平。
典型案例:
打造社区治理智慧大脑——成都武侯区智慧治理中心
赋能城市智慧新发展——江苏省感知与决策大数据分析平台
一图感知城市脉动、一键辅助决策——苏州市张家港市城市运营指挥中心
一网统管,尽显“海派”智慧——上海市黄浦区综合指挥运营平台
多维化应用专题
成熟的指标体系
屏端拖拽式搭建
指标全链路监控
个性化业务专报
-
城市一网统管平台
产品简介/服务简介:
依托城市统一数字底座,利用在线数据和智能方法,创新管理模式,优化业务流程,通过数据赋能和多维协同,帮助综合态势全面感知、事件趋势智能研判、区域资源统筹调度和处置行动人机协同,实现城市治理“一屏全观,一图感知,一体联动”,并致力于挖掘城市问题的根因,力求在源头上解决问题。达成城市治理“观、管、防”有机统一的成效,从而实现城市治理的科学化、精细化和智能化。
典型案例:
深圳市龙岗区一网统管平台
深圳市福田区民意速办平台
中山市一网统管平台
成都市龙泉驿区一网统管平台
沈阳大东区一网统管平台
大庆市数字政府一网统管平台
廊坊市智慧城市一网统管平台
联动处置系统
指挥调度系统
监测研判系统
效能管控系统
态势感知系统
一网统管场景应用
-
市域社会治理平台
产品简介/服务简介:
市域社会治理平台用于支撑党委政府赋能精细化社会治理、多部门常态化工作协同、社会组织深度化参与,是构建“共享共建共用”社会治理新格局的核心抓手。通过构建网格化管理、流程再造、线上线下一体化工作等方式,形成以党建为引领、社会治理事项全覆盖、各部门和人员各司其职的高效化、现代化社会治理体系,把社会治理工作重心从治标转向治本、从事后救急转向源头治理、从粗犷式管理转向向精细化管理,把社会治理触角延伸到社会最末梢,把服务工作做到群众身边。
典型案例:
扬州市市域社会治理现代化指挥平台
张家港市社会综治大联动平台
太仓市社会综治大联动平台
八师石河子市市域社会治理平台
全流程协同
全领域监督
平安建设
研判指挥大脑
-
基层治理平台
产品简介/服务简介:
新点软件基层治理平台,将大数据、人工智能等现代科技与社会治理机制进行创新深度融合,创新基层治理平台建设,打造基于数据驱动的人机协同、多跨协作、多元共治、共创分享的智能化和现代化新型治理模式,推动基层治理精细化、服务多元化、管理专业化、减负高效化。
典型案例:
信阳市党建引领基层治理平台
张家港南丰镇基层治理“1+4”平台
丽江古城区基层治理网格化平台
党建管理
数字巡查
事件协同
指挥调度
预警督办
治理学院
采巡治理APP
群众服务
-
社会治理分析中心
产品简介/服务简介:
一网统管分析中心平台大屏汇聚城市管理、社会治理、重点专项等城市运行的信息资源,构建城市运行“一网统管”数据服务体系,实现信息资源的集约共享、综合态势的全面感知、事件规律的智能研判、区域资源的统筹调度和专项领域的深入剖析,为城市管理和社会治理提供全方位、多维度的数据支撑和智能分析,以实现城市运行的精细化管理和优化,全面提高城市规划、建设和管理工作水平。
典型案例:
深圳市龙岗区一网统管分析中心平台
深圳市福田区民意速办平台
沈阳浑南区一网统管数据服务
热点话题
事件预警
处置单位分析
责任主体分析
诉求对象分析
智能管理平台析
-
政务热线运行管理平台
产品简介/服务简介:
政务热线运行管理平台,集全渠道服务、全业务协同、全行业知识、全方位管控于一体,有效整合社会资源,受理解决群众企业咨询、求助等非应急类事项,确保公众诉求事项“事事有结果、件件有回音”。
典型案例:
江苏省12345在线服务平台
陕西省“12345”政务热线服务平台
四川省12345在线服务平台
新疆维吾尔自治区12345政务服务便民热线平台
河北省12345政务服务便民热线
广西自治区“12345”政府服务热线平台
海南省12345政府服务热线平台
宁夏回族自治区全区12345政务服务便民热线管理平台
天津市便民专线信息服务平台
南京市12345政务热线服务中心综合管理平台
呼和浩特市12345为民服务热线平台
连云港市12345在线平台
苏州市12345在线服务平台
宿迁市365便民服务平台项目
张家港市12345便民服务平台
全渠道服务中心
全业务协同中心
全行业知识中心
全方位管控中心
-
热线智能化平台
产品简介/服务简介:
政务热线智能化平台,基于检索引擎、大语言模型等底层能力,为热线智能化产品的进一步优化提供原始动力,打造智能客服、数字化座席、智能知识库三大板块产品,精准为企业群众与中心人员提供服务,让市民群众享受到更加优质、高效、便捷的热线服务。
典型案例:
陕西12345智能服务平台
邯郸12345数字化座席
智能客服
数字化座席
智能知识库
智能化应用分析
-
数字化综合监管平台
产品简介/服务简介:
通过协助政府部门明确责任主体边界、厘清监管业务链条、健全跨部门监管机制、实施差异化综合监管,建立集“风险、信用、分级分类、协同、科技、共治”多种监管方式为一体的跨部门数字监管平台,打造全方位、多层次、立体化的监管体系,形成“无事不扰-零检查”、“无处不在-全覆盖”的监管格局,优化区域内营商环境。
典型案例:
上海市崇明区民宿监管一件事
上海黄浦区职业技能培训监管一件事
资源管理中心
场景配置中心
风险监管
信用监管
分级分类监管
协同监管
科技监管
共治监管
服务门户
工作门户
领导驾驶舱
场景应用
-
审管执信一体化平台
产品简介/服务简介:
为解决由于审批、监管、执法、信用相互割裂,导致的四者之间数据不互通的问题,厘清审管执信部门权责边界,将传统的“审管执”部门之间“条块式”管理,转变为基于政府整体治理的全流程“链条式”闭环管理,通过数据推送服务,实现审管执信业务的有效协同。
典型案例:
苏州工业园区“审管执信”信息化交互平台
北京经开区”审管执信”一体化平台
政务服务一体化平台组件
通用执法系统组件
“审管执信”系统
“审管执信”系统数据汇聚能力
“审管执信”系统对外服务能力
-
城市运行管理服务平台
产品简介/服务简介:
城市运行管理服务平台以城市运行管理"一网统管" 为目标,围绕城市运行安全高效健康、城市管理干净整洁有序、为民服务精准精细精致,以物联网、大数据、人工智能、5G移动通信等前沿技术为支撑,整合城市运行管理服务相关信息系统,汇聚共享数据资源, 加快现有信息化系统的迭代升级,全面建成城市运管服平台,加强对城市运行管理服务状况的实时监测、动态分析、统筹协调、指挥监督和综合评价,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
典型案例:
云南省城市运行管理服务平台
太仓市城市运行管理服务平台
锡林郭勒盟住房和城乡建设局城市运行管理服务平台
廊坊市智慧城市一网统管平台
张家港市智慧城管平台
业务指导系统
指挥协调系统
行业应用系统
公众服务系统
运行监测系统
综合评价系统
决策建议系统
-
综合执法一体化平台
产品简介/服务简介:
综合执法平台是面向城管局、综合执法局客户的一款执法智能化管理平台,通过建设统一案件受理、执法办案管理、执法监督管理、执法服务管理、执法移动端和领导驾驶舱等管理应用,同时引入智能立案、智能派遣、智能处置等应用,明确办案流程,完善执法程序,形成制度化、规范化、程序化、透明化的执法流程,打造全流程线上执法,全面提升行政执法工作效率、质量和水平。 典型案例。
典型案例:
江苏省住房城乡建设行政执法平台
苏州市姑苏综合执法一体化平台
太仓市综合执法系统台
淮安市金湖县城市管理局城管执法系统
苏州工业园区综合执法系统
哈尔滨市松北区大综合一体化行政执法平台
执法办案管理
执法监督管理
执法服务管理
领导驾驶舱
-
基层数据通平台
产品简介/服务简介:
基层数据通平台通过表单梳理、数据治理、流程再造、机制重塑、用数场景融合减轻基层填表报数负担、提升部门业务开展效率、构建地方数据治智体系。以“少填、少报、零填、直报”模式推动政府部门、基层填表报数工作创新改革,助力部门业务报表易制作、零下发,数据易审核、实时取;随基层责任报数场景实现业务报表带数填写、新增数据定期上报、线上落实报数责任、实时查看报数进度,填报数据溯源到人、数据工具提效增能。
典型案例:
上海企业数据报数平台
马鞍山市基层数据综合服务应用平台
甘肃基层数据通平台
大同市平城区智慧社区平台
灵武市“智慧城市”平台
珠海市金湾区城市大脑平台
海曙区政务协同办公综合集成系统
铁岭市银州区“智慧新银州”数字技术创新应用平台
湘阴县“智慧湘阴”一体化平台
白银市大数据中心数据直达系统
工作台
采集中心
建模中心
填报中心
审核中心
台帐中心
标签中心
效能中心
数据图谱
工具箱
-
党政通平台
产品简介/服务简介:
党政通平台是政务工作的统一入口,是将各类应用统一聚合呈现的平台,是政府日常办公的一站式数字化门户。通过持续的运营,为政府工作人员提供易用、集成和开放的区域级政务工作平台,对内连接政府职能,对外延伸民生服务。
典型案例:
安徽省住建厅综合管理平台
马鞍山市大管家综合服务平台
苏州市张家港市党政通平台
辽宁省辽阳市党政通平台
苏州市姑苏区智慧政务APP
辽宁省沈阳市浑南新区党政通平台
统一门户
公文管理
会议管理
日程管理
文档中心
公务邮件
即时通讯
信息资讯
行政服务管理
投票管理
督查督办
任务管理
效能分析
快速业务
运营开放平台
全域交换
-
政务协同大平台
产品简介/服务简介:
政务协同大平台以电子政务网络为依托,立足于高起点的全局规划、高标准的顶层设计,利用云计算、大数据、物联网以及人工智能等新一代信息技术的融合应用,构建一体化、移动化、智能化的协同办公大平台,满足党政机关“办文、办会、办事”等政务办公需求。平台以提高政务办公效率、保障政务信息安全、节约办公成本为建设目标,实现应用数据的集成融合和业务的高效协同。
典型案例:
江苏省综合协同办公平台
广西党政机关综合办公平台
苏州市党政协同办公平台
宁波市一体化政务协同平台
黄山市电子政务平台
广东省佛山市党政协同办公平台
陕西省榆林市协同办公平台
江西省宜春市政务协同平台
上海市杨浦区电子政务平台
重庆市沙坪坝区电子政务平台
工作门户
公文管理
会议管理
任务管理
效能分析
督查督办
公务邮件
即时通讯
视频会议
文档中心
信息资讯
行政服务管理
投票管理
快速业务
-
机关内部“最多跑一次”在线服务平台
产品简介/服务简介:
机关内部“最多跑一次”在线服务平台以一个号登录、一份表申请、一流程办理、一项事联办为设计理念,通过对机关内部事项的配置、梳理、流转、监控、管理等全过程一体化在线运行,构建规范化、标准化的内部事项运转体系,实现机关内部运行的流程再造,全面提升机关办事效能和服务质量。
典型案例:
嘉兴市南湖区部门间“最多跑一次”事项联办平台
舟山市嵊泗县政府机关部门最多跑一次系统
办事门户
事项动态
事项中心
办件中心
办件流转
效能统计
事项管理