青田行政服务中心政务服务自助终端正式投入使用！
目前，该自助服务已在青田县行政服务中心、社保中心、侨胞之家等地全面开展，给群众带来更加便捷高效服务体验的同时，助力青田形成线上线下相融合的“互联网+政务服务”新体系。
青田县政务服务自助终端以青田标志性景观图为桌面，主屏幕放有“最多跑一次”宣传动漫和办事流程指导图，极大地提升了人机交互体验。
△青田县的自助服务终端机桌面
青田县行政服务中心在完成政务服务自助终端招标工作后，立即建立沟通群，以现场体验的方式进行测试、寻找问题、协调沟通、整改落实、形成日志、解决问题。同时，青田召开政务服务自助终端培训会，邀请专业技术人员指导乡镇（街道）使用，并组织干部下乡镇（街道）对政务服务自助终端使用情况进行跟踪和指导，为群众提供优质服务。
期间，项目承建方江苏国泰新点软件有限公司协助青田县全面部署政务服务自助终端，大力拓展自助终端业务应用，让办事群众少等待、快办事，推进乡镇（街道）中心“就近办理、集成服务”改革，打造15分钟政务服务圈，让群众享受在家门口即可办事的快捷便利。
该政务服务自助终端具有“我要办事”和“我要打证明”等4个模块，涵盖了100多项高频事项，可大幅提高群众办事效率。同时，该自助终端还可实现出入境证件识读，并进行人脸识别，为港澳居民、华侨提供便利的自助服务。
青田县政务服务自助终端还有以下具体功能
●常办事项功能
●证明打印功能
●便民查询功能
●全域切换功能
新点政务服务自助终端集政务服务多项功能于一体，具备自助申报、营业执照自助打印、AI审批、远程协助、证明材料打印、自助缴费等多项功能，能够提供24小时自助服务，助力实现“就近能办、多点可办、少跑快办”。目前，该自助终端已在全国几十个地区得到了广泛使用，在“一网通办、一证通办、多级联动、智能审批”等多个方面取得了显著成果。