后勤保障资源利用效率低、统筹管理难、会议室使用撞档……直面机关大院管理的痛点，姑苏区机关事务管理局携手新点软件开展机关事务标准化、数字化、智慧化建设，深化管理体制改革，提高服务创新能力，推进机关事务治理体系和治理能力现代化发展。

姑苏区智慧机关事务服务管理平台围绕“政务管理+”创新政务事项管理举措，新建智能照明、智能空调、会议管理、用车管理、物业维修服务、订餐服务等功能。机关公务人员生活工作实现“智慧管理、智慧服务”，构建机关事务服务管理“智慧、绿色、平安”新格局。

▲姑苏区智慧机关事务服务管理平台

智慧大院 体验人性化智能服务

实现机关服务数字转型、智慧升级是推进机关事务服务规范化、标准化的核心要点。姑苏区智慧机关平台以后台系统建设、移动APP建设为基础，融合机关事务的各个服务场景，提供更加人性化的服务体验。

姑苏区的机关工作人员在不同大院时，APP可自动定位大院并提供对应大院的服务：停车时，可在APP一键查看当前政府内剩余车位情况，实时获取车位余量，节约上班停车时间；用餐时，可在APP一览菜品菜单，自由选择喜爱菜品并下单，就餐时只需扫码取餐，减少排队时间，实现快捷高效用餐；设备报修时，手机随时可拍照上报需要维修的设备，实时获取维修动态以及维修进程......在姑苏区智慧大院中，机关事务运行机制全面升级、后勤服务场景更加多元化、服务体验更加智能化。

▲一键获取停车信息、维修快速上报

绿色大院 实现科学节能管理

姑苏区智慧机关平台始终围绕节约型绿色机关的建设需求，健全管理机制、创新管理方式，大力推广应用节能新产品、新技术，有效控制机关运行成本。

通过配备智能化的音视频会议设备，实现会议全过程无纸化，推进会议高质量开展；通过智能空调、智能照明建设，实现机关空调、照明的统一管控。机关管理人员可通过APP一键查看各楼层的设备使用情况，及时排查故障信息，并可随时随地一键控制开关，节约机关电力资源。

▲会务管理、智能照明统一管控

（此图仅做效果展示，不代表实地数据）

秉持集约高效的变革理念，姑苏区智慧机关平台逐步建立全生命周期的资产管理信息化体系。通过全面夯实机关资产中用房管理的基础信息，机关管理人员可在平台查看各个部门所在的房间位置、房间面积、超标情况等基本信息，实现动态更新、及时预警的统一资产盘点。

此外，平台提供订餐、用车、用房等各项机关事务管理与服务的多维度可视化统计分析，协助机关管理人员进行资源的合理配置和调用，减少食品浪费等问题。

▲用车、订餐等可视化管理

平安大院 机关安全运行有保障

安全保卫是机关事务管理的重要基础，姑苏区智慧机关平台通过建设视频监控与分析系统，利用人工智能技术，有效识别周界的攀爬、越界，实现风险隐患的及时预警，提升大院安防管控能力。

平台加强对大院人员、车辆出入的管控，对现有的道闸系统进行升级。外来访客人员可通过自助终端登记生成通行二维码，大院内部人员则通过IC卡进入大院，保障通行人员身份认证的可靠性与通行效率，进一步提升机关安全水平。

姑苏区智慧机关事务服务管理平台围绕集中统一、资源统筹、服务共享、管理规范、运行高效的建设理念，争当表率、争做示范，在全国推进机关事务工作改革道路中走在前列。未来，新点软件也将继续助力姑苏区，以更高水平保障机关高效运转，更大力度推进节约型机关廉洁型政府建设，更优质量服务机关高质量发展。